El negocio de mascotas en Amazon se ha convertido en una gigantesca máquina de ventas. La plataforma mueve alrededor de 1.400 millones de dólares al mes en productos para animales de compañía en Estados Unidos, tras crecer un 32,6% en doce meses.
El avance va mucho más allá del aumento de las compras por internet. Los datos de SmartScout muestran cómo Amazon está ganando protagonismo en la distribución de un mercado caracterizado por el consumo recurrente de alimentos, premios, arena, productos de higiene y accesorios. La compañía no se limita, además, a proporcionar un escaparate a otros comerciantes: en algunas de las principales categorías es el propio gigante tecnológico quien compra el producto al fabricante y posteriormente lo vende al consumidor.
Las ventas de productos para mascotas en Amazon EEUU han crecido un 32,6% en doce meses y superan los 54 millones de unidades
Las mascotas dejan 1.400 millones de dólares al mes
El mercado estadounidense concentra el mayor volumen del negocio. Las ventas de productos destinados a mascotas realizadas a través de Amazon alcanzan aproximadamente 1.400 millones de dólares mensuales, alrededor de 1.200 millones de euros, y superan los 54 millones de unidades.
La categoría se sitúa entre las de mayor facturación dentro de la plataforma y refleja el creciente traslado del consumo relacionado con los animales de compañía hacia el comercio electrónico.
Los perros constituyen el principal motor económico. Los productos destinados a ellos generan alrededor de 877,4 millones de dólares mensuales, más del doble de los 402,2 millones de dólares correspondientes a los gatos.
Principales cifras del negocio pet de Amazon en EEUU
| Indicador | Dato |
|---|---|
| Ventas mensuales de productos para mascotas | 1.400 millones de dólares |
| Crecimiento en doce meses | 32,6% |
| Unidades vendidas al mes | Más de 54 millones |
| Productos para perros | 877,4 millones de dólares al mes |
| Productos para gatos | 402,2 millones de dólares al mes |
| Ventas directas de Amazon (1P) | 322 millones de dólares al mes |
| Peso del modelo 1P dentro de Amazon pet | 23,4% |
Fuente: SmartScout
La diferencia entre perros y gatos en volumen no impide que el segmento felino avance con mayor intensidad. Las subcategorías relacionadas con gatos registran un crecimiento medio próximo al 48%, frente a alrededor del 16% de aquellas vinculadas a perros.
El atractivo de este negocio para el comercio electrónico tiene una explicación adicional: buena parte de los productos son de compra recurrente. Un consumidor puede retrasar la adquisición de una cama, un juguete o un transportín, pero necesita reponer periódicamente pienso, comida húmeda, arena o productos de higiene.
Los productos para perros generan alrededor de 877,4 millones de dólares mensuales en Amazon EEUU frente a 402,2 millones de los destinados a gatos
Amazon también quiere ser el vendedor
La transformación resulta especialmente relevante para fabricantes, distribuidores y tiendas especializadas porque Amazon no funciona únicamente como un marketplace en el que terceras empresas ofrecen sus productos.
Alrededor del 23,4% de las ventas pet realizadas en Amazon EEUU corresponde al denominado modelo first-party o 1P.
En este sistema, Amazon compra el producto directamente al fabricante o proveedor, lo incorpora a su inventario y posteriormente lo vende al consumidor. Este negocio supone aproximadamente 322 millones de dólares mensuales.
La cifra exige una precisión fundamental. Ese 23,4% no representa la cuota de Amazon en todo el mercado estadounidense de mascotas. Indica exclusivamente qué parte de las ventas pet realizadas dentro de Amazon corresponde a productos comercializados directamente por la propia compañía.
El resto procede principalmente del modelo third-party o 3P, formado por marcas, distribuidores y comerciantes que utilizan la infraestructura de Amazon para vender sus propios productos.
Esta diferencia es esencial para interpretar correctamente la dimensión del negocio y evitar atribuir a Amazon una cuota sobre el conjunto del mercado estadounidense que los datos de SmartScout no están midiendo.
El 23,4% corresponde a las ventas directas de Amazon dentro de su propia categoría pet, no a su cuota sobre todo el mercado estadounidense
La comida para perros y gatos cambia las reglas
La presencia directa de Amazon aumenta considerablemente cuando se analiza la alimentación.
En comida para gatos, alrededor del 89% de las ventas dentro de la plataforma corresponde al modelo 1P. El porcentaje alcanza el 78,6% en comida para perros y aproximadamente el 84,5% en premios y snacks.
La logística explica una parte importante de estas diferencias.
Un saco de pienso ocupa espacio, pesa varios kilos y tiene unos costes de almacenamiento y transporte superiores a los de numerosos accesorios. Amazon puede aprovechar su red logística y su escala para distribuir estos artículos de una manera difícil de replicar para vendedores independientes.
Esta ventaja puede tener consecuencias sobre toda la cadena del pet care. Fabricantes y grandes marcas encuentran un canal capaz de colocar enormes volúmenes de producto, mientras distribuidores y tiendas especializadas tienen que competir no solo en precio, sino también en disponibilidad, rapidez de entrega y comodidad.
Las fórmulas de compra periódica añaden otra ventaja. Un propietario puede configurar entregas recurrentes de alimentos, arena u otros productos y reducir la necesidad de acudir regularmente a una tienda física.
Peso de Amazon como vendedor directo en alimentación
| Categoría | Peso aproximado del modelo 1P |
|---|---|
| Comida para gatos | 89% |
| Premios y snacks | 84,5% |
| Comida para perros | 78,6% |
Fuente: SmartScout
Los vendedores independientes también aceleran
El avance de Amazon como vendedor directo no está expulsando, sin embargo, a los comerciantes independientes de la plataforma.
Las marcas que trabajan mediante el sistema 1P presentan un crecimiento anual de alrededor del 34%, pero las que utilizan el modelo 3P avanzan aproximadamente un 108%.
Amazon funciona así como un enorme escaparate en el que conviven grandes multinacionales, fabricantes especializados y miles de pequeñas marcas.
La competencia alcanza dimensiones especialmente llamativas en determinados segmentos. Solo en la categoría de collares básicos para perros existen más de 2.000 marcas ofreciendo productos.
También aparecen diferencias importantes según el origen de los vendedores. Las empresas chinas tienen una presencia especialmente elevada en accesorios, ropa, jaulas, rampas y otros productos, pero su participación es considerablemente menor en alimentación, salud y bienestar animal.
Más de 2.000 marcas compiten únicamente dentro de la categoría de collares básicos para perros
España destaca por el peso de la venta directa
El análisis proporciona también un importante ángulo español.
España, junto con Italia y Australia, figura entre los mercados donde mayor peso tiene el modelo de venta directa de Amazon dentro de la categoría de mascotas.
La participación del sistema 1P supera el 38% y las ventas de productos pet comercializados directamente por Amazon alcanzan aproximadamente 8,4 millones de dólares mensuales, alrededor de 7,3 millones de euros.
Esta cantidad tampoco representa todas las compras de productos para mascotas realizadas a través de Amazon España.
Los 7,3 millones de euros corresponden exclusivamente a aquellos productos que Amazon adquiere y vende directamente. A esta cantidad habría que añadir las operaciones realizadas por los comerciantes externos que utilizan su marketplace.
España destaca así no necesariamente por el tamaño absoluto del negocio, sino por el peso que Amazon tiene como vendedor directo dentro de su propia categoría pet.
En otros grandes mercados, el volumen absoluto es superior. Canadá alcanza aproximadamente 64 millones de dólares mensuales en ventas 1P, mientras Reino Unido llega a 41,3 millones y Alemania a 26,5 millones.
España figura entre los mercados donde la venta directa de Amazon supera el 38% de su negocio de productos para mascotas
Un desafío para las tiendas de mascotas
La expansión del comercio electrónico introduce un nuevo escenario competitivo para las tiendas especializadas en animales de compañía.
Amazon puede combinar una enorme variedad de productos con almacenamiento, logística, sistemas de recomendación, precios dinámicos y entregas recurrentes. En categorías especialmente sensibles al transporte, como los grandes sacos de alimento, la escala se convierte en una ventaja particularmente importante.
Para las marcas, la plataforma representa al mismo tiempo una oportunidad y una dependencia creciente. Amazon permite llegar rápidamente a millones de propietarios de animales, pero también gana capacidad para determinar cómo se presenta, distribuye y vende el producto.
La tienda física mantiene ventajas como el asesoramiento especializado, la proximidad, determinados servicios y la relación personal con el cliente. Sin embargo, el crecimiento del 32,6% en solo doce meses muestra que una parte cada vez mayor del gasto asociado a los animales de compañía se está desplazando hacia internet.
Amazon mueve ya alrededor de 1.400 millones de dólares cada mes en productos pet únicamente en Estados Unidos. El dato refleja el tamaño que ha alcanzado el mercado de las mascotas, pero también una transformación más profunda: la batalla por vender alimento, accesorios y productos de cuidado animal se libra cada vez más entre tiendas especializadas, marketplaces, algoritmos y enormes redes logísticas.
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