Zooplus ha lanzado su marketplace en España con la incorporación de 10.000 productos adicionales para mascotas, una expansión con la que permite a marcas y vendedores externos comercializar directamente sus referencias dentro de la plataforma. España se convierte así en el tercer país europeo en el que la compañía despliega este modelo, después de Francia y Alemania.
El movimiento supone un cambio relevante en el modelo de negocio de uno de los grandes operadores europeos especializados en productos para animales de compañía. Zooplus combina ahora su actividad tradicional como tienda online con una plataforma abierta a terceros, lo que le permite ampliar rápidamente la oferta sin incorporar necesariamente cada producto a su inventario convencional.
Entre las marcas destacadas en el estreno español aparecen Dibaq y Lenda, dos fabricantes nacionales vinculados especialmente a la alimentación animal.
El marketplace abre así una nueva vía de crecimiento para un negocio que durante años se ha basado fundamentalmente en comprar productos a fabricantes para posteriormente venderlos a los propietarios de perros, gatos y otros animales.
Zooplus incorpora 10.000 nuevas referencias al mercado español y abre su escaparate digital a fabricantes y vendedores externos
España se convierte en el tercer mercado del nuevo modelo
La compañía inició esta estrategia en Francia y posteriormente la trasladó a Alemania. España se convierte ahora en el tercer mercado europeo donde los vendedores externos pueden comercializar sus productos dentro del ecosistema de Zooplus.
El funcionamiento es diferente al de una tienda online tradicional.
En el modelo convencional, Zooplus selecciona productos, los adquiere a fabricantes, gestiona el almacenamiento y posteriormente realiza la venta al consumidor. En el marketplace, determinadas referencias son comercializadas directamente por socios externos utilizando la plataforma como escaparate.
Los vendedores pueden gestionar sus propios envíos y utilizar la infraestructura tecnológica de Zooplus para acceder a los compradores que ya utilizan habitualmente la tienda.
Para Zooplus, el sistema permite acelerar considerablemente la incorporación de nuevas categorías y marcas.
Para fabricantes y distribuidores, supone disponer de un canal adicional especializado exclusivamente en animales de compañía.
Dibaq y Lenda entran en el nuevo escaparate
El lanzamiento español incorpora desde el inicio marcas locales como Dibaq y Lenda.
La elección resulta significativa porque la alimentación representa una de las principales áreas de gasto recurrente de los propietarios de mascotas y porque el mercado está aumentando su segmentación entre productos generalistas, premium, especializados y dietas orientadas a necesidades específicas.
El marketplace puede facilitar especialmente la entrada de empresas que cuentan con productos diferenciados pero que no disponen de la capacidad comercial o logística de las grandes multinacionales del sector.
En lugar de depender exclusivamente de sus propias tiendas digitales o de conseguir espacio dentro del catálogo tradicional de los grandes distribuidores, las marcas pueden utilizar directamente el escaparate de Zooplus.
La compañía gana, al mismo tiempo, una mayor variedad sin tener que desarrollar internamente cada nueva línea.
Marcas españolas como Dibaq y Lenda entran desde el lanzamiento en la nueva oferta disponible para los clientes de Zooplus
Alemania supera ya los 30.000 productos
La evolución del marketplace alemán muestra la velocidad a la que puede crecer el nuevo modelo.
Desde su lanzamiento, Zooplus ha triplicado el número de productos disponibles en Alemania a través del marketplace, hasta alcanzar una oferta superior a 30.000 referencias.
La compañía también ha más que duplicado el número de vendedores que operan en la plataforma y trabaja ya con más de 100 socios comerciales.
El incremento de la oferta no se limita a sumar productos similares a los que ya estaban disponibles. La incorporación de nuevos vendedores está permitiendo desarrollar categorías que anteriormente tenían una presencia menor dentro de la tienda.
El marketplace de Zooplus en cifras
| Indicador | Dato |
|---|---|
| Nuevos productos incorporados en España | 10.000 |
| Mercados europeos con marketplace | 3 |
| Países actuales | Francia, Alemania y España |
| Productos disponibles en Alemania | Más de 30.000 |
| Vendedores en el marketplace alemán | Más de 100 |
| Crecimiento de categorías desde el primer lanzamiento | 270 % |
| Categorías con productos de vendedores externos | 166 |
Las categorías disponibles a través de los vendedores del marketplace han aumentado un 270 % desde el lanzamiento del primer mercado, hasta alcanzar actualmente 166 tipos diferentes de productos.
El marketplace alemán ha triplicado su oferta y trabaja ya con más de 100 vendedores
La alimentación fresca y congelada gana terreno
Una de las novedades más relevantes está apareciendo en la alimentación para perros y gatos.
El crecimiento del número de vendedores ha permitido incorporar con mayor facilidad alimentos frescos y congelados, una categoría que exige condiciones logísticas diferentes a las del pienso seco o la alimentación húmeda convencional.
Zooplus asegura que la comida congelada se ha convertido ya en una de las categorías con mayor volumen de ventas dentro de sus marketplaces de Alemania y Francia.
En Alemania, la alimentación fresca y congelada representa ya una parte relevante de las ventas realizadas a través de este modelo.
El dato muestra cómo el comercio electrónico especializado está empezando a abrir espacio a modelos de alimentación que hasta hace pocos años encontraban mayores dificultades para llegar al consumidor a gran escala.
La transformación puede resultar especialmente relevante para fabricantes especializados en dietas frescas, productos congelados, alimentación funcional o fórmulas dirigidas a necesidades concretas de cada animal.
Zooplus amplía el negocio más allá de su propio catálogo
El marketplace modifica también la relación entre la compañía y las marcas.
Zooplus deja de actuar únicamente como distribuidor que decide qué productos compra para posteriormente venderlos y se convierte también en una infraestructura comercial para otras empresas del sector de las mascotas.
El sistema permite a cada vendedor gestionar sus productos y sus envíos, mientras Zooplus facilita el acceso al cliente e integra las referencias dentro de su tienda.
El objetivo es ampliar el catálogo manteniendo una plataforma especializada exclusivamente en productos relacionados con los animales de compañía.
Zooplus evoluciona desde la venta directa hacia un modelo en el que también presta su plataforma a otras empresas del sector pet
La batalla por concentrar el gasto de las mascotas
El lanzamiento español refleja una transformación más amplia dentro del comercio de productos para mascotas.
La competencia ya no se limita a vender pienso, latas o juguetes. Los grandes operadores buscan aumentar el número de categorías disponibles para conseguir que el propietario concentre una mayor parte del gasto relacionado con su animal dentro de una única plataforma.
Alimentación, snacks, camas, transportines, arena para gatos, juguetes, higiene, suplementos y productos especializados forman parte de un mercado cada vez más fragmentado.
El marketplace permite incorporar nuevas referencias con mucha más rapidez que mediante un modelo basado exclusivamente en inventario propio.
También aumenta la competencia entre las propias marcas, que pasan a compartir un mismo escaparate digital ante un consumidor que puede comparar un número creciente de productos.
España será una prueba para la expansión europea
La evolución del mercado español permitirá comprobar hasta dónde puede crecer este modelo.
Zooplus pretende continuar desarrollando sus marketplaces actuales y estudiar posteriormente su extensión hacia otros mercados europeos en función de la demanda y de las categorías que puedan aportar mayor valor a los propietarios de mascotas.
España parte con 10.000 productos adicionales, mientras que la experiencia alemana demuestra que el catálogo puede multiplicarse rápidamente una vez incorporados nuevos vendedores.
El movimiento sitúa así a Zooplus ante una nueva etapa empresarial.
Durante más de dos décadas, la compañía construyó su negocio vendiendo productos para mascotas a través de internet. Ahora pretende aprovechar esa relación directa con los propietarios para convertirse también en el escaparate desde el que otras empresas venden sus productos.
La diferencia puede parecer pequeña para el comprador, que continuará realizando sus compras dentro de la misma plataforma, pero resulta mucho más profunda desde el punto de vista empresarial: Zooplus empieza a competir no solo por vender productos para mascotas, sino por convertirse en una de las grandes plataformas digitales sobre las que se construya el comercio europeo del sector pet.
